택배 노조 파업이 일주일째 접어들면서 도내 곳곳에서도 배송 차질 문제가 발생, 도민 불편으로 이어지고 있다.

15, 16일 이틀간 진행되는 ‘택배 노동자 과로사 방지를 위한 사회적 합의기구’ 회의 결과가 파업 장기화의 분수령이 될 것이란 전망이 나온다.

택배업계에 따르면 도내 택배 업무 종사자 총 500여 명 가운데 70여 명이 “사회적 합의기구에서 논의된 택배 분류 작업 인력 투입이 제대로 지켜지지 않았다”며 지난 7일부터 배송을 거부하는 등 단체 행동에 나서고 있다.

70여 명 중 절반 이상인 38명은 제주시지역을 관내로 하는 제주우편집중국 소속 소포위탁배달원이다.

우편집중국 전체 소포위탁배달원(43명)의 약 88%가 파업에 참여하고 있는 것이다.

이 때문에 민간 택배사보다도 노조원 대부분이 속한 우편집중국으로 들어오는 물품 배송에 더욱 차질이 빚어지고 있다.

우편집중국으로 들어오는 하루 택배 물량은 파업 전 1만5000~2만5000개 사이에서 파업 후 이 수치의 50% 이내로 줄었지만, 파업이 시작된 7일 이후 매일 4000~5000개의 배송 지연 물품이 발생하고 있다.

대체 인력 10여 명과 집배원 일부가 배송 업무에 투입되고 있지만 노조 배송 거부에 따른 업무 공백을 메우기에는 역부족인 상황이다.

실제 도내 맘카페 등에도 택배 배송 지연 관련 게시글이 잇따라 올라오고 있다.

택배가 제주에 도착했음에도 집으로 배달되지 않아 우편집중국을 직접 찾아 물품을 받는 경우도 적지 않은 것으로 확인됐다.

파업 참여 인원이 많은 경기도 고양시와 시흥시, 김포시로는 아예 전 물품 발송이 중지됐다. 

파업에 참여하고 있는 한 우편집중국 소포위탁배달원은 “지난 1월 1차 사회적 합의기구 회의 이후 분류 작업 인력 투입 또는 비용 지급이 약속됐지만 전혀 이행된 게 없다. 택배 노동자들의 과로사 방지를 위해 어쩔 수 없는 행동”이라고 했다. 

더욱이 농어촌지역은 우체국을 중심으로 한 택배 이용자가 많아 신선도가 생명인 농·수산물의 배송 대란이 우려되고 있다.

우편집중국 직원들은 도외로 농·수산물을 보내는 모든 사람에게 “배송이 지연돼 상품 가치가 떨어질 수 있다”고 안내하고 있다. 

김원일 동문재래시장 상인회장과 김영철 제주시민속오일시장 상인회장은 “아직 택배 지연 배송으로 인한 민원은 접수된 게 없지만 파업이 장기화할 경우 타격이 불가피할 것으로 보인다”고 말했다.

택배업계에서는 15, 16일 사회적 합의기구 회의에서 협상이 타결되지 않으면 택배 터미널에 배송되지 못한 물건이 쌓이면서 현재 정상 배송되는 지역도 영향을 받을 것으로 보고 있다.

이와 관련, 제주지방우정청 관계자는 “파업이 장기화할 것을 우려해 대체 인력이나 집배원을 추가 투입하는 등 각종 대책을 마련하고 있다”고 말했다.

진유한 기자